Anmeldung

Anmelden

1. Rufen Sie die Adresse Ihrer Zeiterfassung auf. Sie landen automatisch auf der Anmeldeseite.

2. Füllen Sie die drei Felder aus:

   Feld	Inhalt
   Benutzername	Ihr Anmeldename, nicht Ihre E-Mail-Adresse.
   Password	Ihr Passwort.
   Mandant	Die Mandantennummer Ihres Unternehmens — eine Zahl, z. B. 1.

3. Klicken Sie Login. Sie können auch in jedem der drei Felder Enter drücken.

Nach erfolgreicher Anmeldung begrüßt Sie eine Meldung „Willkommen zurück …” und Sie landen auf dem Dashboard.

Mandant wird gemerkt

Die zuletzt verwendete Mandantennummer wird im Browser gespeichert und beim nächsten Aufruf automatisch eingetragen. Sie müssen sie also in der Regel nur einmal eingeben.

Anmeldung merken

Setzen Sie den Haken bei Anmeldung merken, damit Ihre Sitzung einen Browser-Neustart übersteht. Ohne den Haken werden Sie beim Schließen des Browsers abgemeldet.

Achtung

Nutzen Sie Anmeldung merken nicht auf gemeinsam genutzten Rechnern oder an einem Terminal im Betrieb.

Passwort vergessen

Der Link Passwort vergessen? unter den Eingabefeldern startet die Zurücksetzung. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Der Link ist zeitlich begrenzt gültig. Ist er abgelaufen, fordern Sie die E-Mail einfach erneut an.

Wenn die Anmeldung fehlschlägt

Symptom	Ursache und Abhilfe
Anmeldung wird abgelehnt	Prüfen Sie zuerst die Mandantennummer — ein falscher Mandant sieht aus wie ein falsches Passwort, weil Ihr Benutzername dort schlicht nicht existiert.
Seite lädt sehr lange	Beim ersten Aufruf lädt die Anwendung einmalig eine größere Datenmenge in den Browser. Danach ist der Start deutlich schneller. Ein Neuladen mitten im Ladevorgang verlängert es nur.
Nach dem Login fehlen Menüpunkte	Das ist kein Fehler, sondern Ihre Rolle. Siehe Rollen & Sichtbarkeit.
Sie werden ständig abgemeldet	Ihre Sitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich neu an und setzen Sie den Haken Anmeldung merken.

Abmelden

Über Ihr Benutzerkürzel unten in der Navigationsleiste erreichen Sie Profil, Einstellungen und die Abmeldung.